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　　售后服務(wù)承諾書

　　本公司是一家具有自主研發(fā)能力的國家重點(diǎn)專用汽車制造企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設(shè)計(jì)、制造、銷售、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開，售后服務(wù)體系得到了全面的完善。

　　服務(wù)體系

　　一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié)，我公司通過了ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證(注冊(cè)號(hào)05706Q10355ROM)。

　　二、服務(wù)保障：本公司服務(wù)是嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊(cè)，結(jié)合市場和用戶的要求，給予保障。

　　三、服務(wù)宗旨：專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，誠信鑄就未來!

　　四、服務(wù)機(jī)構(gòu)：在銷售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門，負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。

　　服務(wù)原則

　　在用戶嚴(yán)格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準(zhǔn))一年內(nèi)，行駛里程不超過 25000公里之內(nèi)，因設(shè)計(jì)、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞，經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后，在三個(gè)工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料，售后服務(wù)部門確認(rèn)后實(shí)行三包服務(wù)。

　　具體服務(wù)如下：

　　1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。

　　2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。

　　3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員：

　　⑴ 由我廠安排高級(jí)工程師現(xiàn)場指導(dǎo)，學(xué)習(xí)理論及實(shí)際操作;

　　⑵ 掌握專用車的基本理論，性能以及功能;

　　⑶ 按程序能熟練的操作;

　?、?能進(jìn)行正常的日常維護(hù)，排除一般技術(shù)故障。

程力專用汽車股份有限公司
市場總監(jiān)	吳經(jīng)理
總部熱線	153-7729-5766 / 177-8626-2658
在線聯(lián)系
總部地址	湖北隨州南郊程力汽車工業(yè)園

程力威牌CLW5253GYYD5運(yùn)油車主要技術(shù)參數(shù)
產(chǎn)品商標(biāo)	程力威牌	企業(yè)名稱	程力專用汽車股份有限公司
車輛型號(hào)	CLW5253GYYD5	公告批次	292
外形尺寸(mm)	10000×2500×3300	罐體容積(m3)
總質(zhì)量(kg)	25000	額定質(zhì)量(kg)	14400
整備質(zhì)量(kg)	10405	前排乘客(人)	3
軸荷(kg)	7000/7000/11000	免征	否
最高時(shí)速(km/h)	80	燃油	否
油耗(L/100Km)	33.7,33.6,33.6,33.7	環(huán)保	否
燃油類型	柴油	排放標(biāo)準(zhǔn)	5
其他	該車適用于危險(xiǎn)品運(yùn)輸,運(yùn)輸介質(zhì)為柴油,煤油時(shí)密度分別為830,800千克/立方米;類項(xiàng)號(hào):3;罐體有效容積:18.2立方米。罐體外形尺寸(長×長軸×短軸)(mm):7300×2150×1500。運(yùn)輸介質(zhì)為汽油時(shí)密度為700千克/立方米;類項(xiàng)號(hào):3;罐體有效容積:21.5立方米。罐體外形尺寸(長×長軸×短軸)(mm):7300×2320×1620。防護(hù)材料:Q235A碳鋼,連接方式:左右側(cè)面及后部防護(hù)均采用焊接連接,后部防護(hù)斷面尺(mm):110×50, 后部防護(hù)離地高度(mm):520。僅采用底盤子午線輪

程力威牌CLW5253GYYD5運(yùn)油車底盤參數(shù)
底盤型號(hào)	DFH1250BXV	底盤品牌	東風(fēng)牌
軸數(shù)	3	前輪距(mm)	1915/1915,1955/1955
軸距(mm)	1800+4100,1800+5000	后輪距(mm)	1860
輪胎數(shù):	8	輪胎規(guī)格	10.00-20,10.00R20,295/80R22.5
接近離去角	23/13	前懸后懸	1430/2520,1430/1620,1430/2020

程力威牌CLW5253GYYD5運(yùn)油車發(fā)動(dòng)機(jī)參數(shù)
發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)	發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)	排量(ML)	功率(ML)
ISD210 50	東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司	6700	155
ISD245 50	東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司	6700	180
ISD270 50	東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司	6700	198
ISB210 50	東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司	5900	155
ISD285 50	東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司	6700	210

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