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　　售后服務(wù)承諾書

　　本公司是一家具有自主研發(fā)能力的國(guó)家重點(diǎn)專用汽車制造企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設(shè)計(jì)、制造、銷售、質(zhì)量檢測(cè)和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開，售后服務(wù)體系得到了全面的完善。

　　服務(wù)體系

　　一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié)，我公司通過了ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證(注冊(cè)號(hào)05706Q10355ROM)。

　　二、服務(wù)保障：本公司服務(wù)是嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊(cè)，結(jié)合市場(chǎng)和用戶的要求，給予保障。

　　三、服務(wù)宗旨：專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，誠(chéng)信鑄就未來!

　　四、服務(wù)機(jī)構(gòu)：在銷售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門，負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。

　　服務(wù)原則

　　在用戶嚴(yán)格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購(gòu)車之日起(以車輛出廠登記卡為準(zhǔn))一年內(nèi)，行駛里程不超過 25000公里之內(nèi)，因設(shè)計(jì)、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞，經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后，在三個(gè)工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料，售后服務(wù)部門確認(rèn)后實(shí)行三包服務(wù)。

　　具體服務(wù)如下：

　　1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。

　　2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。

　　3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員：

　?、?由我廠安排高級(jí)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，學(xué)習(xí)理論及實(shí)際操作;

　　⑵ 掌握專用車的基本理論，性能以及功能;

　?、?按程序能熟練的操作;

　?、?能進(jìn)行正常的日常維護(hù)，排除一般技術(shù)故障。

程力專用汽車股份有限公司
市場(chǎng)總監(jiān)	吳經(jīng)理
總部熱線	153-7729-5766 / 177-8626-2658
在線聯(lián)系
總部地址	湖北隨州南郊程力汽車工業(yè)園

程力威CLW5120TXS6洗掃車主要技術(shù)參數(shù)
產(chǎn)品商標(biāo)	程力威	企業(yè)名稱	程力專用汽車股份有限公司
車輛型號(hào)	CLW5120TXS6	公告批次	320
外形尺寸(mm)	7000,7150,7250,7350,7650,6800×2200×2700	罐體容積(m3)
總質(zhì)量(kg)	11995	額定質(zhì)量(kg)	4355,3855
整備質(zhì)量(kg)	7445,7945	前排乘客(人)	3
軸荷(kg)	4350/7645	免征	是
最高時(shí)速(km/h)	103	燃油	否
油耗(L/100Km)		環(huán)保	否
燃油類型	柴油	排放標(biāo)準(zhǔn)	國(guó)六
其他	此車為道路洗掃專用車輛,專用裝置為掃刷.側(cè)面防護(hù)為專用裝置掃刷代替,掃刷離地高為(mm):180,后下部防護(hù)與車架采用焊接連接,防護(hù)材料:Q235A碳鋼,后下部防護(hù)尺寸:50×120(mm),離地面高度400mm.ABS型號(hào):ABS/ASR-24V-4S/4M,ABS型號(hào)廠家:襄陽(yáng)東風(fēng)隆誠(chéng)機(jī)械有限責(zé)任公司.此整車長(zhǎng)/軸距對(duì)應(yīng)關(guān)系為(mm):7000/3800,7150/3950,7250/4050,7300/4100,7600/4400,6800/3600.當(dāng)整備質(zhì)量為7445kg時(shí),選裝軸距為(mm):3600,3800,3950;當(dāng)整備質(zhì)量為7945kg,選裝軸距為(mm):4050,4100,4400.

程力威CLW5120TXS6洗掃車底盤參數(shù)
底盤型號(hào)	EQ1125SJ8CDC	底盤品牌	東風(fēng)牌
軸數(shù)	2	前輪距(mm)	1745,1802
軸距(mm)	3800,3950,4050,4100,4400,3600	后輪距(mm)	1630,1650
輪胎數(shù):	6	輪胎規(guī)格	245/70R19.5,8.25R20
接近離去角	21/14	前懸后懸	1130/2070

程力威CLW5120TXS6洗掃車發(fā)動(dòng)機(jī)參數(shù)
發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)	發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)	排量(ML)	功率(KW)
D4.0NS6B170	東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司	4000	125/170
D4.0NS6B185	東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司	4000	136/184
YCS04190-68	廣西玉柴機(jī)器股份有限公司	4156	140/190
ZD30D16-6N	東風(fēng)輕型發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司	2953	120/163
D25TCIF1	昆明云內(nèi)動(dòng)力股份有限公司	2499	110/149
D30TCIF1	昆明云內(nèi)動(dòng)力股份有限公司	2977	125/170
D40TCIF1	昆明云內(nèi)動(dòng)力股份有限公司	4052	135/183
D45TCIF1	昆明云內(nèi)動(dòng)力股份有限公司	4461	162/220
NV30-C6G	東風(fēng)朝陽(yáng)朝柴動(dòng)力有限公司	2968	115/156
NV30-C6C	東風(fēng)朝陽(yáng)朝柴動(dòng)力有限公司	3093	120/163
NV30-C6D	東風(fēng)朝陽(yáng)朝柴動(dòng)力有限公司	2968	120/163
CY4SK161	東風(fēng)朝陽(yáng)朝柴動(dòng)力有限公司	3856	135/183
CY4SK261	東風(fēng)朝陽(yáng)朝柴動(dòng)力有限公司	3856	125/170
CY4SK361	東風(fēng)朝陽(yáng)朝柴動(dòng)力有限公司	3856	125/170
YCY30165-60	廣西玉柴機(jī)器股份有限公司	2970	121/164

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